Configuración Automática con Autoconfig y Autodiscover de Blackbelt Mail

¿Qué es Autoconfig?

La función de autoconfiguración permite que ciertos clientes de correo electrónico puedan configurar una cuenta automáticamente con solo ingresar la dirección de correo y la contraseña. Esta funcionalidad está habilitada en el dominio autoconfig.blackbelt.cl y está diseñada para simplificar el proceso de conexión al servidor de correo Blackbelt Mail.

Autoconfig es especialmente útil para dispositivos Android y aplicaciones de escritorio en Linux como Thunderbird, ya que estas plataformas detectan y utilizan automáticamente este archivo de configuración estándar para rellenar los campos de servidor entrante y saliente, puertos, tipo de cifrado y más.

¿Qué es Autodiscover?

Autodiscover es un protocolo similar a Autoconfig pero orientado principalmente a clientes de Microsoft como Outlook, y dispositivos Apple con Mail en iOS o macOS. En vez de consultar un archivo XML estándar, Autodiscover realiza solicitudes a autodiscover.blackbelt.cl para obtener una configuración personalizada del buzón.

Esto permite a clientes como Outlook configurar automáticamente las cuentas con todos los parámetros necesarios, incluyendo los servidores, puertos, cifrado y nombre de usuario, sin intervención técnica por parte del usuario.

¿Qué Clientes Soportan Estas Tecnologías?

Mozilla Thunderbird (Linux y Windows) – Usa Autoconfig
Aplicaciones nativas de correo en Android – Usan Autoconfig
Microsoft Outlook (Windows y macOS) – Usa Autodiscover
Apple Mail (iOS y macOS) – Usa Autodiscover
Clientes de código abierto compatibles con Autoconfig o Autodiscover

Gracias a la implementación de ambos protocolos, el ecosistema Blackbelt Mail es compatible con prácticamente cualquier cliente moderno de correo electrónico.

Disponibilidad para Todos los Dominios

Tanto Autoconfig como Autodiscover están habilitados no solo para el dominio blackbelt.cl, sino también para todos los dominios de clientes que utilizan los servicios de correo de Blackbelt. Esto significa que sin importar el nombre de tu dominio, podrás beneficiarte de una configuración automática y sin errores.

¿Qué Configura Automáticamente?

Servidor de correo entrante IMAP
Servidor de correo saliente SMTP
Puertos y cifrado recomendados (SSL/TLS)
Requiere autenticación para envío de correos
Nombre de usuario: dirección completa del correo

Ventajas de Usar Autoconfig o Autodiscover

Configuración automática y sin errores
Ahorro de tiempo para usuarios y equipos de soporte
Compatible con la mayoría de los clientes de correo
Disponible para todos los dominios con servicio Blackbelt Mail

Ejemplo en Thunderbird (Linux o Windows)

Abrir Thunderbird y seleccionar Agregar nueva cuenta.
Ingresar el nombre, correo y contraseña.
Presionar Continuar.
Thunderbird detectará automáticamente los parámetros desde autoconfig.blackbelt.cl.
Confirmar y guardar la configuración.

Ejemplo en Android (Gmail)

Abrir la app Gmail.
Ir a Configuración > Agregar cuenta.
Seleccionar Otra e ingresar la dirección de correo.
Al presionar Siguiente, Android intentará usar autoconfig.blackbelt.cl para configurar automáticamente la cuenta.
Si se detecta correctamente, el usuario solo deberá ingresar la contraseña.

¿Qué Hacer si No Funciona?

Si el cliente de correo no detecta automáticamente la configuración, se puede optar por configurar manualmente los servidores IMAP/SMTP tal como se explica en las guías específicas para iPhone, Android o Outlook.

También se puede acceder directamente al archivo XML desde un navegador para comprobar que está operativo:
https://autoconfig.blackbelt.cl/mail/config-v1.1.xml

Recomendaciones

Usar siempre conexiones cifradas (SSL/TLS).
Verificar que el cliente de correo sea compatible con Autoconfig o Autodiscover según corresponda.
En Android, se recomienda usar la app Gmail o K-9 Mail para mejor compatibilidad.
En Outlook o dispositivos Apple, verificar que se utilice Autodiscover.